239 відгуків
+380 (63) 858-19-84
KOTOMKA

Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

  • Нова ПоштаВідправка здійснюється кожен робочий день (див. графік роботи Нової пошти). Для відправки необхідні дані: ПІБ,телефон,місто та номер складу нової пошти у Вашому місті.

Способи оплати

  • Готівкою (самовивіз)Тільки у випадку самовивозу.
  • Безготівковий розрахунок через карту ПриватбанкуВідправка замовлень здійснюється тільки після зарахування грошей на рахунок.
  • Післяплата (оплата при отриманні посилки для замовлень від 100грн)Тільки при відправці Новою поштою.
За вказаною адресою у нас офіс, тобто інтернет-магазин без оффлайн магазину і без виставкового залу. Частина товару знаходиться на складах партнерів і в наявності відразу на видачу може не бути. Співробітники теж не завжди знаходяться в одному місці весь робочий день. Але, якщо домовитися про паркані замовлення, то будуть на місці точно.
Тому ВСІ замовлення необхідно узгоджувати заздалегідь. Бажано за 1,5 години до приїзду.
Якщо замовлення зроблено до 14:00. То відправка замовлень здійснюється у цей день ввечері.
Якщо замовлення зроблено після 14:00, то відправка на наступний день.
Замовлення відправляються Новою поштою, навіть, якщо це адресна доставка.
Адресну доставку день у день не здійснюємо.
У вихідні та святкові дні замовлення не відправляються.
Після будь-якого замовлення з сайту ми передзвонюємо для підтвердження замовлення.
Зазвичай, якщо робиться замовлення з самовивозом з сайту, то ми передзвонюємо і уточнюємо зручний для клієнта час забору товару.
Готівкою можна оплатити при самовивезенні, доставці кур'єром по Києву (від 100 грн замовлення) або при замовленні післяплатою (при замовленні від 100грн).
За межі України ми теж відправляємо тільки після повної передоплати товару + пересилка укрпоштою. Зазвичай ми дізнаємося розцінки в потрібну країну і місто, повідомляємо клієнта ціну і клієнт тоді оплачує, а ми відправляємо. Також не всі товари дозволено пересилати, тому до кожного замовлення з інших країн індивідуальний підхід.
У разі попередньої оплати замовлення буде відправлений тоді, коли гроші будуть зараховані на рахунок.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner